Bayangkan jika ada dua crafter yang sama-sama membuat boneka / plushie. Mereka sama-sama bekerja keras untuk mengoptimalkan ‘toko’ mereka, mengambil foto yang bagus, menulis detail/deskripsi produk dengan baik, dan gencar melakukan promosi. Jika dilakukan survey, kedua crafter mungkin menarik perhatian audiens yang sama besarnya (misalnya, jumlah ‘like’ yang sama di Facebook mereka atau jumlah pengikut yang sama di IGnya). Tapi crafter A ternyata tidak menjual banyak, sementara crafter B sangat sibuk memenuhi pesanan. Dalam dunia bisnis, ada yang namanya ‘competitive positioning’, semacam proses untuk menemukan beberapa perbedaan yang berarti antara kita dengan para ‘kompetitor’. Gimana caranya membangun reputasi kita diantara teman-teman ini?
